Как вежливо задать вопрос

Вам нужно вежливо спросить о времени, цене, записи на приём, курсе, документе или другой информации. На уровне A2 для этого достаточно нескольких готовых формул: Können Sie mir sagen, …?, Ich wollte fragen, … и простых косвенных вопросов с ob.

Главная идея: вместо прямого вопроса можно начать с вежливой формулы и встроить вопрос внутрь неё.

Ist der Termin frei? — Запись или время свободны?

Können Sie mir sagen, ob der Termin frei ist? — Вы можете сказать, свободна ли запись или время?

Что сделать по шагам

  1. Начните с вежливой формулы.
  2. Скажите, что именно хотите узнать.
  3. Если вопрос типа «да / нет», используйте ob.
  4. Поставьте глагол в конец придаточного предложения.
  5. Завершите фразу коротко: bitte, danke, vielen Dank.

Готовые формулы

Самые простые вопросы

Können Sie mir helfen? — Вы можете мне помочь?

Ich habe eine Frage. — У меня есть вопрос.

Darf ich Sie etwas fragen? — Можно вас кое о чём спросить?

Эти фразы подходят почти в любой ситуации: в офисе, магазине, школе, на курсе или по телефону.

Если ситуация формальная или вы не уверены, лучше использовать Sie, а не du.

Вежливо уточнить информацию

Können Sie mir sagen, wann der Kurs beginnt? — Вы можете сказать, когда начинается курс?

Können Sie mir sagen, wo das Büro ist? — Вы можете сказать, где находится офис?

Können Sie mir sagen, wie viel das kostet? — Вы можете сказать, сколько это стоит?

Können Sie mir sagen, ob der Termin noch frei ist? — Вы можете сказать, свободна ли ещё запись или время?

Мягко начать вопрос

Ich wollte fragen, ob … — Я хотел спросить, … ли

Ich möchte wissen, ob … — Я хотел бы узнать, … ли

Ich bin nicht sicher, ob … — Я не уверен, … ли

Ich wollte fragen, ob ich später kommen kann. — Я хотел спросить, могу ли я прийти позже.

Ich möchte wissen, ob der Kurs morgen stattfindet. — Я хотел бы узнать, состоится ли курс завтра.

Вопросы с ob

ob нужен, если на вопрос можно ответить «да» или «нет».

Прямой вопрос:

Ist der Termin frei? — Запись или время свободны?

Вежливый косвенный вопрос:

Können Sie mir sagen, ob der Termin frei ist? — Вы можете сказать, свободна ли запись или время?

Ещё примеры:

Können Sie mir sagen, ob das Büro heute geöffnet ist? — Вы можете сказать, открыт ли сегодня офис?

Ich wollte fragen, ob ich den Termin verschieben kann. — Я хотел спросить, могу ли я перенести термин.

Ich möchte wissen, ob ich noch ein Dokument brauche. — Я хотел бы узнать, нужен ли мне ещё один документ.

Порядок слов

В прямом вопросе без вопросительного слова глагол часто стоит в начале.

Ist der Termin frei? — Запись или время свободны?

После ob это уже придаточное предложение, поэтому глагол уходит в конец.

ob der Termin frei ist — свободна ли запись или время

Полная фраза:

Können Sie mir sagen, ob der Termin frei ist? — Вы можете сказать, свободна ли запись или время?

Подробно это правило разбирается в статье Порядок слов в придаточном предложении.

Что могут ответить

Ja, natürlich. — Да, конечно.

Einen Moment, bitte. — Один момент, пожалуйста.

Leider weiß ich das nicht. — К сожалению, я этого не знаю.

Der Termin ist noch frei. — Запись или время ещё свободны.

Der Kurs beginnt um 18 Uhr. — Курс начинается в 18 часов.

Bitte wenden Sie sich an die Information. — Пожалуйста, обратитесь в справочную.

Шаблон для письма или сообщения

Если вопрос нужно задать письменно, можно использовать такую схему:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe eine Frage zu …

Können Sie mir sagen, ob …?

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Name

Для короткого сообщения можно написать проще:

Hallo Frau Müller,

ich wollte fragen, ob ich morgen etwas später kommen kann.

Vielen Dank.

Viele Grüße

Name

Какая грамматика нужна на A2

Для этой темы полезны три вещи:

  • косвенный вопрос с ob;
  • порядок слов в придаточном предложении;
  • вежливые формы с Können Sie …? и Ich wollte fragen.

Главное правило: после ob глагол стоит в конце.

ob der Termin frei ist — свободна ли запись или время

ob ich später kommen kann — могу ли я прийти позже

Какой словарь нужен

Полезные слова и выражения:

  • der Termin — запись, встреча, назначенное время;
  • der Kurs — курс;
  • das Büro — офис;
  • das Dokument — документ;
  • geöffnet — открыто;
  • frei — свободный, свободное время, свободная запись;
  • stattfinden — состояться;
  • verschieben — перенести;
  • brauchen — нуждаться в чём-то, быть нужным;
  • später kommen — прийти позже.

Типичная ошибка

Частая ошибка — сохранить порядок слов прямого вопроса после ob.

Können Sie mir sagen, ob ist der Termin frei?

Können Sie mir sagen, ob der Termin frei ist? — Вы можете сказать, свободна ли запись или время?

После ob глагол стоит в конце.

Связанные материалы